Refusionspolitik

Returret & refusionspolitik

Vi tilbyder 100 dages fuld returret på alle smykker fra ANNEBRAUNER. Det betyder, at du har 100 dage fra modtagelsesdatoen til at returnere varen, hvis du fortryder dit køb.

Betingelser for returnering

  • Smykket skal returneres i original stand og ubrugt emballage
  • Medsend ordrenummer og årsag til returnering
  • Returfragt afholdes af kunden medmindre varen er defekt eller fejlleveret

Sådan returnerer du Send en e-mail til info@annebrauner.dk med dit ordrenummer. Vi sender dig en returlabel og vejledning inden for 1–2 hverdage.

Refusion Refusionen behandles inden for 5–7 hverdage efter vi har modtaget og godkendt returvaren. Pengene tilbagebetales til den originale betalingsmetode.

Defekte eller fejlleverede varer Modtager du en defekt eller forkert vare, kontakt os straks på info@annebrauner.dk eller tlf. 2020 5680. Vi sørger for gratis returnering og ombytning eller fuld refusion.

Undtagelser Øreringe kan af hygiejniske årsager ikke returneres efter de er taget ud af original emballage, medmindre de er defekte.